札幌の住まいのリフォームガイド

ご相談から工事完了まで

相談、現地調査、見積もり、工事、お引き渡し。同じ窓口でご相談を承ります。

1 ご相談

困っている場所と、ご希望をお聞かせください。工事内容が決まっていない段階でも構いません。写真や図面があると確認が進めやすくなります。

寸法、配管、下地、搬入経路などを確認します。必要な工事と選べる仕様を整理して、費用と工事範囲をご案内します。

商品、色、工事範囲、金額を確認し、工事日程を調整します。お風呂やキッチンが使えない期間、荷物の移動なども事前にお伝えします。

施工中に分かったことは、ご相談のうえで進めます。完了後は仕上がりと使い方を一緒に確認し、その後のご相談も承ります。

気になっている場所や、ご希望をお聞かせください。直す範囲が決まっていなくても大丈夫です。

直したい場所と、今のお住まいで困っていることをお知らせください。工事の範囲や商品が決まっていなくても構いません。

費用は、どこまで含まれますか？

見積もりでは、商品・材料代、工事代、撤去・処分費を含む総額と、別途費用になる項目をご確認ください。

現地調査・お見積もりは無料です。

工事中に追加の補修が必要になった場合の、説明・金額確認・承認の進め方も、契約前に確認しておくと安心です。

工事中の生活や、工事後の保証は？

工事日数に加え、お湯・水道・浴室などが使えない時間、在宅が必要な日をご確認ください。希望日と実際に工事できる日は、機器や材料の手配・現地の状況によって異なります。

メーカーの製品保証と施工に関する保証は別です。対象・期間・対象外となる条件、工事後の連絡先を、見積もりや契約の際にご確認ください。

メールには何を書けばよいですか？

地域とお困りごとだけでも、分かる範囲でお書きください。写真は任意です。送る場合は、表札や書類などの個人情報が写っていないかご確認ください。

メールアプリが開きます。内容を編集し、必要に応じて写真を添付して送信してください。このボタンだけでは送信されません。開かない場合は、相談窓口のメールアドレスへ直接お送りください。