下請けに回さない
受けた工事は、当社の職人が施工します。間に何社も入らないので、聞きたいことは現場で直接聞けます。
札幌リフォーム★バリュー館
住まいの価値を、もっと高く。
まずはここで
- トオル兄現地調査・見積り担当
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地元職人直営！私たちが責任を持って施工します！
外まわりも、水まわりも。
どこのリフォームを検討していますか？
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はじめてのリフォーム、お役立ちメニュー
相談する相手と、工事する職人が遠くない。下請けに回さず、当社の職人がそのまま現場に入ります。
地元職人直営とは、どういうことか
言葉としてはよく見かけますが、中身は会社によって違います。 当社の場合は、次の3つを指しています。
同じ人が最後まで見る
ご相談から工事のあとまで、担当を切り替えません。前の話をもう一度説明していただく必要はありません。
直さなくてよいところは、そう言う
まだ使える設備の交換を、無理に勧めることはしません。今回やるべきことと、次でよいことを分けてお伝えします。
当社に頼むと、どう違うか
工種をまたいでも、窓口をひとつにする
水まわりと内装、外装と屋根。担当を分けずにまとめて受けます。同じ話を何度も説明していただく必要はありません。
見てから、直す範囲を決める
図面と写真だけでは分からないことがあります。現場を確かめてから、どこまで直すかをご相談して決めます。
工事が終わったあとも、同じ相手が受ける
使ってみて気づくことがあります。あとから出てきたご相談も、工事を担当した者がそのまま伺います。
施工事例
実際にお引き受けした工事から、掲載の許可をいただいたものを載せています。
施工事例は準備が整いしだい掲載します。工事のご相談はお電話かメールで承ります。
工事をするのは、この人たちです
ご相談から工事のあとまで、担当を切り替えません。 現場で気になったことは、その場で職人へ直接聞いてください。
水まわり・内装・外装。工事の内容ごとに、担当する職人が現場に入ります。
見えなくなる場所ほど、写真に残す
壁の中、床下、屋根の上。工事が終われば見えなくなる場所こそ、作業の前と後を撮ってお渡しします。
現場に来るのは、話を聞いた会社の職人
間に何社も入りません。聞きたいことは、その場で施工している職人へ直接聞いてください。
使えない場所と日を、先に決めてから入る
台所や浴室が使えない日があると、生活が止まります。どの日にどこが使えないかを、着工の前にお伝えします。
ご相談から、工事のあとまで
見てからでないと分からないことが多いので、まず確かめて、直す範囲をご相談してから決めます。
01
ご相談
どこが、いつから、どう困っているか。工事の中身が決まっていない段階で構いません。写真があれば、それも見せてください。
02
現地を見る
実際に伺って、傷んでいる範囲と、その原因になっている場所を確かめます。撮った写真はそのままお見せします。
03
直す範囲を決める
見て分かったことをご説明し、いま直すところと、今回は見送ってよいところを分けてお出しします。
04
職人が施工する
下請けに回さず、当社の職人が入ります。予定外のことが分かったら、その場でご相談します。
05
確認と、そのあと
仕上がりを一緒に見ていただきます。工事が終わったあとのご相談も、同じ窓口で受けます。
相談しやすいように、決めていること
工事を頼むかどうかを決める前に、聞きたいことがあるはずです。 そこで気を遣わせないための取り決めです。
電話でも、メールでも
話したほうが早ければお電話で、書いたほうが伝えやすければメールで。どちらでも同じように受けます。
写真を送っていただけると、話が早い
気になっている場所を撮って送ってください。見てから伺うほうが、当日にお聞きすることが減ります。
工事の中身が決まっていなくてよい
「どこから手を付けるべきか分からない」という段階のご相談も受けます。直さないほうがよい、とお伝えすることもあります。
相談だけで終わっても構わない
こちらから何度もご連絡することはしません。他社と比べたうえで決めていただいて構いません。
工事を頼む前に、確かめておくとよいこと
当社に頼むかどうかに関わらず、聞いておいたほうがよいことです。 他社と比べていただいて構いません。
誰が現場に来るのか
受けた会社と、実際に施工する会社が違うことがあります。誰が来るのかは、契約の前に聞いてください。
工事の範囲がどこまでか
「一式」とだけ書かれた見積もりでは、どこまで直すのかが分かりません。範囲は文字で確かめてください。
追加費用が出る条件
外してみないと分からない部分は必ずあります。その場合にどうするかを、着工の前に決めておくと安心です。
まず、困っていることを聞かせてください
工事の中身が決まっていなくても構いません。どこが、いつから、どう困っているかだけ教えてください。